Helft ouderen per dag meerdere uren online

Digitalisering

15 mei 2025

Gemiddeld de helft van de 65-plussers gebruikt internet meerdere uren per dag. Dat valt te lezen in het nieuwe nummer van OuderenWijzer, het magazine van ANBO-PCOB.

Van de 65- tot 69-jarigen gebruikt 61% internet meerdere uren per dag, van de 80-plussers is dat 40%. Eerder bleek uit onderzoek van ANBO-PCOB al dat ruim 90% van de ouderen meerdere malen per dag digitaal actief is.

Dat senioren vaker en intensiever internet gebruiken heeft veel positieve kanten, vertelt onderzoeker dr. Marije Blok. Ouderen gebruiken technologie regelmatig om verbonden te blijven met dierbaren of juist oude contacten weer op te halen. “Die verbondenheid is heel waardevol”, concludeert Blok. Ook geeft behendigheid met nieuwe technieken ouderen de mogelijkheid lang autonoom te blijven, iets dat voor veel senioren belangrijk is.

Digitale snelweg

In 2024 deed ANBO-PCOB groot onderzoek naar digitalisering onder ouderen. Daaruit bleek dat slechts een kleine groep van nog geen 9% niet dagelijks op internet actief is. Verreweg het grootste deel gebruikt de digitale snelweg om te mailen, bankzaken te regelen of contact te onderhouden via WhatsApp. Ook online kranten, boeken en tijdschriften lezen is populair: 57% van de senioren gebruikt zijn of haar apparaat daarvoor.

Wachtwoorden

Uiteraard zijn er ook uitdagingen voor senioren in de omgang met telefoons, tablets en laptops. Zo ervaart 70% van de ouderen het fenomeen ‘wachtwoorden’ als problematisch. Een groep van 62% heeft soms moeite met het gebruik van smartphones. Bijna een kwart ervaart problemen met het delen van foto's, video's of teksten. Verder opvallend: 43% van de ondervraagde ouderen aangeeft het beoordelen van informatie op internet moeilijk te vinden.

Menselijke interactie

De groep senioren die het internet niet tot nauwelijks gebruikt is in de doelgroep 55-65 jaar 4,5%. Onder 75-plussers is het percentage 31,9%. Deze groep geeft aan niet uit de voeten te kunnen met nieuwe techniek. Ook is er angst voor gegevensdiefstal of misbruik van persoonlijke informatie. Bovendien geven sommige mensen de voorkeur aan menselijke interactie en fysieke ervaringen. ANBO-PCOB zet zich ervoor in dat er ook oog blijft voor deze groep. Daarom zijn we aangesloten bij onder meer de Werkgroep Toegankelijkheid en Bereikbaarheid Betalingsverkeer en de Alliantie Digitaal Samenleven.

OuderenWijzer, met daarin het Dossier Digitaal verschijnt vanaf 20 mei. U kunt het dossier reeds digitaal bekijken.

Bekijk het Dossier Digitalisering