Uw smartphone of tablet wordt mogelijk niet meer ondersteund door de ING App

Digitalisering

16 oktober 2025

Uw smartphone of tablet wordt mogelijk niet meer ondersteund door de ING App

Google levert al enkele jaren geen beveiligingsupdates meer voor de software Android 8. Daardoor is uw toestel kwetsbaarder voor misbruik. Om mobiel bankieren veilig en toekomstbestendig te houden, werkt de ING App vanaf 23 oktober 2025 niet meer op Android 8.

Ook de ondersteuning voor Android 9 en 10 stopt, maar dan per 1 maart 2026. Als uw toestel niet kan worden geüpdatet, stopt de app om uw bankzaken goed beschermd te houden.

Om uw gegevens te beschermen en veilig te kunnen blijven bankieren, werkt de ING App alleen nog op toestellen met:

Android 9 of hoger vanaf 23 oktober 2025
Android 11 of hoger vanaf 1 maart 2026

Om de ING App veilig te blijven gebruiken:

Controleer in de instellingen van uw toestel of er een update beschikbaar is
Update, indien mogelijk, naar Android 11 of hoger
Bekijk andere manieren om te blijven bankieren

Kun u uw toestel niet updaten? Er zijn andere veilige manieren om uw bankzaken te regelen. Bezoek de ING-ondersteuningspagina via de app, Mijn ING of loop langs bij één van de ING-Servicepunten.

Ontvang het laatste nieuws in uw mailbox

Meld u aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief.

Aanmelden

Uw smartphone of tablet wordt mogelijk niet meer ondersteund door de ING App

Ontvang het laatste nieuws in uw mailbox

Gerelateerde artikelen

Digitale hulp blijkt voor veel Nederlanders onmisbaar

Digitalisering kan alleen slagen mét ouderen, niet zonder hen

Microsoft verlengt ondersteuning Windows 10 tot oktober 2026