Presentator Bert van Leeuwen
“De verhalen in Het Familiediner zijn altijd anders, maar meestal draait het om teleurstelling. Over iets wat iemand gezegd, gedaan of juist nagelaten heeft. Als er sprake is van misbruik of geweld, dan bemiddelen we trouwens niet. Dan wordt het dader versus slachtoffer en dat is iets anders dan een familieruzie.”
“Toen ik net begon met het programma, was ik vaak aan het duwen en trekken. Ik kon mensen bijna smeken om het goed te maken. Dat doe ik nu niet meer. Ik wil ze graag helpen, maar de keuze is aan hen. Een belangrijk startpunt bij elke ruzie is dat beide partijen openstaan voor een oplossing. Is dat inderdaad zo, dan raad ik ze aan om geen lange e-mail of brief te sturen. Ga gewoon met elkaar praten. Probeer te luisteren naar die ander. Het helpt om er simpelweg van uit te gaan dat de ander geen kwade bedoelingen heeft.”
“Het kan helpen om er iemand bij te betrekken die beide partijen wijs genoeg achten om het gesprek in goede banen te leiden. Iemand die geen partij trekt en het durft aan te stippen als een van beiden alleen maar beschuldigingen uit. Daarbij is het essentieel dat mensen durven te kijken naar hun eigen aandeel in de ruzie. Als je alleen maar naar de ander wijst, is de kans klein dat je er samen uitkomt.”
