Het scannen van de QR-code lukt niet

Digitalisering

Kunt u de QR-code niet scannen? U kunt dit op de volgende manieren oplossen:

Scherm vergroten: vergroot het scherm van uw browser naar minimaal 200%.
Standaard browser gebruiken: Firefox, Edge, Chrome of Safari.
Pijltje van de muis: zorg ervoor dat het pijltje van uw muis niet voor of naast de QR-code staat.
Camera vrij: controleer of uw camera helemaal vrij is en er geen hoesje deels voor zit.

Gerelateerde artikelen

Bekijk de tips als het inloggen en/of activeren van uw DigiD niet lukt.

Lees wat u kunt doen als het scannen van uw ID-bewijs voor DigiD niet lukt.

Bekijk de stappen als u de pincode van uw DigiD bent vergeten.