Afdelingen
Criminelen bellen u vanaf een bestaand telefoonnummer van uw eigen bank. Het is dan net of een medewerker van de uw bank met u belt. Dat is spoofing (Engels voor nabootsen). Een ander woord is bankhelpdeskoplichting. Letterlijk vertaald betekent dat nabootsen of namaken.
Het is niet te voorkomen dat anders misbruik maken van telefoonnummers. De oplichters maken slim misbruik van de werking van het mobiele telefoonnetwerk. In beginsel kunnen zij ieder willekeurig telefoonnummer op deze manier nabootsen (spoofen).
Wilt u meer weten over spoofing en hoe u deze vorm van oplichting kunt herkennen en voorkomen? Word dan lid van ANBO-PCOB. U krijgt dan toegang tot alle informatie op de website, persoonlijk advies via Advies en hulp van onze vrijwilligers.
U wordt onverwacht gebeld door uw bank of u ontvangt een sms-bericht van uw bank. De beller probeert u te overtuigen om overboekingen te doen, uw pincodes en beveiligingscodes te verstrekken of directe toegang te geven tot uw computer.
Met de sms-berichten wordt vaak beweerd dat u een verdachte betaling, automatische incasso of instelling moet controleren door op een hyperlink in het bericht te klikken. De beller beweert dat fraudeurs ongeoorloofde betalingen vanaf uw bankrekeningen hebben gedaan.
Uw bank zal u nooit en te nimmer bellen of een sms sturen voor dit soort zaken. Krijgt u een dergelijk telefoontje of sms? Neem dan meteen contact op met uw bank en maak hier melding. Zit er een link in de sms? Nooit op klikken; u moet het bericht meteen verwijderen. Hang op, klik weg en bel uw bank!
Banken gaan schade door spoofing nu toch vergoeden. Dat hebben de banken besloten na overleg met verschillende maatschappelijke organisaties, waaronder ANBO-PCOB.
Bel direct uw bank en volg de aanwijzingen van de bankmedewerker. Doe aangifte bij de politie via telefoonnummer 0900 - 8844 (lokaal tarief) of via de website van de politie.
Als u hieronder aangeeft waarmee u graag geholpen wordt, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact op.
Direct naar
Lidmaatschap
Ledenservice
Advieslijn
Magazine
