De prijzen voor energie rijzen de pan uit. Veel mensen zitten of komen hierdoor in de financiële problemen. Wat kunt u doen als u de rekening niet meer kunt betalen?
Neem in ieder geval contact op met uw energieleverancier. Met de meeste leveranciers kunt u een betalingsregeling afspreken. Als dit niet lukt kunt u zich melden bij een schuldhulpverlener. Doe dit wel voor de uiterste betaaldatum van de rekening. Die vindt u op de betalingsherinnering. Als u zich heeft aangemeld bij de schuldhulpverlener krijgt u daarvan een bewijs.
Lees hieronder wat u met dit bewijs moet doen en lees meer over informatie wat u kunt doen als u wél wordt afgesloten. Ook leest u wat u kunt doen als u andere rekeningen niet meer kan betalen.
Het bewijs dient u zo snel mogelijk naar uw energieleverancier te sturen. De schuldhulpverlener laat weten of u wordt geholpen en tot die tijd mag uw leverancier uw contract niet beëindigen. Dat mag wel als u zich niet tijdig meldt bij een schuldhulpverlener of als uw verzoek wordt afgewezen. Als u wordt geholpen moet u zich aan de met de schuldhulpverlener gemaakte afspraken houden. Zolang u dat doet mag u niet worden afgesloten.
Meer informatie vindt u op de websites van de Rijksoverheid en Consuwijzer.nl
Daar vindt u ook informatie wat u kunt doen als u wél wordt afgesloten.
Als u ook andere rekeningen niet meer kunt betalen dan kunt u bijvoorbeeld de‘geldfit test’doen. U kunt ook bellen met de gratis ‘geldfit-telefoon’ via 0800 8115 of naar het geldloket van uw gemeente.
Neem dan contact op met het ANBO-PCOB Adviesteam. Onze deskundige medewerkers zijn iedere werkdag bereikbaar van 10.00 tot 15.00 uur via telefoonnummer 0348 46 66 88.
Direct naar
Lidmaatschap
Ledenservice
Advieslijn
Magazine
