Advies: bereid u voor op drie dagen uitval ‘pinnen’

Dat adviseren De Nederlandsche Bank (DNB), banken, consumentenorganisaties (waaronder ANBO-PCOB), winkels, Ministerie van Financiën en andere instellingen die verenigd zijn in het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB). Het kan consumenten in noodsituaties ook helpen als zij een werkende app voor bankieren op hun mobiele telefoon hebben. Daarmee kunnen zij geld naar anderen overmaken en betaalverzoeken versturen en betalen. Dit is een goed alternatief, wanneer betalen met de pinpas niet werkt. Omgekeerd worden consumenten die normaal gesproken met hun mobiele telefoon of smartwatch aan de kassa afrekenen geadviseerd om ook een pinpas thuis of bij zich te hebben.

Het advies aan toonbankinstellingen – dat zijn ondernemingen met een kassa, denk aan winkels, horecavestigingen, tankstations en apotheken – is om ook andere betaalopties gereed te hebben, zoals apps met QR-codes. Ook wordt hen aangeraden om voldoende wisselgeld aan te houden om drie dagen van uitval van systemen te kunnen overbruggen.

ANBO-PCOB en de bij het MOB aangesloten instanties benadrukken dat er geen aanwijzingen voor een acute dreiging zijn. De tijdsdruk voor het opnemen van het geld is niet groot en we roepen op niet direct massaal naar de pinautomaat te gaan om het geld op te nemen. Geadviseerd wordt op termijn het geld in huis te halen.

Weerbaarheidsadvies betalingsverkeer

Het advies om contant geld aan te houden, is onderdeel van een ‘weerbaarheidsadvies’ voor noodsituaties in het betalingsverkeer dat vandaag door het MOB is gepubliceerd. Het wordt opgenomen in het bredere advies dat de Rijksoverheid onder het vaandel ‘Denk vooruit’, heeft vastgesteld voor situaties van meerdaagse uitval in de gehele maatschappij. Het MOB staat onder voorzitterschap van DNB.

Geopolitieke- en cyberdreigingen

De betrouwbaarheid van het elektronisch betalingsverkeer is groot. Toch is het altijd goed om voorbereid te zijn op een noodsituatie. In november vorig jaar kondigde het MOB een verkenning aan van de voorzorgsmaatregelen die de maatschappij op korte termijn kan nemen om te komen tot een weerbaar betalingsverkeer in noodsituaties. Aanleiding vormden de toegenomen geopolitieke spanningen en cyberdreigingen die ons betalingsverkeer op de proef kunnen stellen.

Advies van het Nibud

Het bedrag aan contanten van €70 per volwassene en €30 euro per kind is tot stand gekomen op basis van berekeningen van voorlichtingsbureau Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud). U kunt dat document hier inzien. Het moet voldoende zijn om noodzakelijke zaken als water, voeding, medicijnen en vervoer te kunnen betalen voor een periode van drie dagen. Consumenten kunnen natuurlijk zelf beoordelen of ze met dit advies uit de voeten kunnen, of dat ze het bedrag willen aanpassen aan eigen uitgaven en budget.

Voldoende bankbiljetten en munten

De bedragen die Nibud noemt, kunnen volgens het MOB het beste worden aangehouden in een mix van eurobiljetten en munten. Veel consumenten houden al contant geld aan, ook voor noodsituaties. Als de voorraad contant geld thuis nu nog niet op peil is, kan dat geleidelijk in een paar maanden worden opgebouwd door af en toe wisselgeld apart te leggen. ANBO-PCOB raadt af teveel contant in huis te hebben, onder meer omdat verzekeraars boven een bepaald bedrag niet al het geld vergoeden bij het geval van inbraak of ander onheil.