27 augustus 2024
Klanten met een consumptief krediet van Rabobank, Freo en Fideaal (beide onderdeel van de Rabobank-groep) die te veel variabele rente hebben betaald, hebben een compensatie aangeboden gekregen.
Ook oud-klanten kunnen hier recht op hebben, maar die moeten zich daarvoor aanmelden. Producten die onder de compensatieregeling vallen zijn Doorlopend Krediet, Krediet op Betaalrekening, Rabo Kort Roodstaan, Rabo Studenten Roodstaan en Krediet op Creditcard.
Bent u oud-klant en heeft u zich nog niet aangemeld? U kunt zich nog tot 31 juli 2028 aanmelden voor deze compensatieregeling. Neem hiervoor contact met op door het sturen van een mail naar rentecompensatie@rabobank.nl of bel of bel 088 727 11 53.
Het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) vindt dat de voorwaarden van consumptieve kredieten met variabele rente niet altijd duidelijk genoeg zijn (geweest). Een klant mag daarom verwachten dat de rente meebeweegt met de marktrente. Bij een aantal klanten is dat niet goed gegaan. Deze klanten wordt een compensatie aangeboden.
De compensatieregeling is gebaseerd op de uitspraken van het Kifid en afgestemd met de Consumentenbond. Per krediet wordt berekend of er compensatie betaald moet worden.
Direct naar
Lidmaatschap
Ledenservice
Advieslijn
Magazine
